Wysłany: 2009-01-29, 08:42 Problem z zamykaniem Word 2007, Power Point 2007
Witam,
Mam pewien problem z Wordem i Power Pointem 2007. Niby dzialają stabilnie, bez niespodzianek, ale zawsze po zamknięciu tych programów pojawia się komunikat, że program zamknięty niepoprawnie i żeby wysłać raport do MS. Kiedy wysyłam, to Microsoft generuje odpowiedź, że:
- w przypadku Worda - trzeba aktualizować - aktualizacja nic nie daje, bo potem od nowa ten sam komunikat itd
- w przypadku Power Pointa - że problemy powoduje nieaktualny sterownik drukarki Epson dla W. Vista - tylko, że nie mam i nigdy nie miałamani drukarki Epson ani systemu Vista!
Próbowałam już odinstalować Office, wyczyścić rejestry i zainstalować od nowa, ale to też nic nie dało.
Czy ktoś z Was może mi podsunąć radę, co z tym zrobić? Będę wdzięczna. Pozdrawiam.
Pytam, bo błąd często występuję właśnie w Outloku… jak nie w nim to właśnie integracji tych dwóch programów… dlatego dziwne trochę
Weź zrób chkdsk
W konsoli odzyskiwania
Uruchom komputer, używając dysku CD z systemem Windows. Gdy pojawi się ekran powitalny „Zapraszamy do programu instalacyjnego” , naciśnij klawisz F10 lub R, aby użyć funkcji naprawiania.
Wydawało się, że pomógł - zrobiłam tak jak napisałeś i kilka razy Word zachował się przy zamykaniu normalnie, co mnie ogromnie ucieszyło, ale... potem wrócił niestety do dawnego stanu (. I teraz znowu za każdym zamknięciem wyrzuca błąd. Ponieważ wspominałeś o Outlooku - odinstalowałam go całkowicie. I już nie wiem - myślę o powrocie do Office 2003, który działał idealnie, ale trochę szkoda mi bajerów, które ma 2007. Sprzęt zainfekowany czymś raczej na pewno nie jest. Co jeszcze mogę zrobić?
to inaczej zrób...
uninstal, wykasuj wszystkie wpisy z rejestrów.. nie będę juz opisywał jak, bo widzę że masz pojęcie o co chodzi
reboot i scandiska zrób..
i dopiero zainstaluj te aplikacje na których ci zależy...
myślę o powrocie do Office 2003, który działał idealnie, ale trochę szkoda mi bajerów, które ma 2007
hmmmm....
Tak myślałem nad tym tematem ))
Może za dużo zainstalowałaś różnych dodatków i któryś miesza w konfiguracji(ale tylko w tedy jak go użyjesz) dlatego czasami normalnie się zamknie a czasami nie(dopóki nie użyjesz tego co tam "miesza" a Scan-disk to naprawił ))
_________________ Moderatora grzecznie się słuchamy,
nie spamujemy, nie bluzgamy...
Magdalenka Gość
Wysłany: 2009-02-01, 09:08
Tak właśnie zrobię - i powiem po przetestowaniu jakie będą efekty
właśnie mnie też to nie daje spokoju.. bo problem nietypowy "scan disk" naprawia problem... jeżeli aplikacja "niby" działa stabilnie.. tylko przy zamykaniu sie miesza... hmmm może podopychj jeszcze taśmy w komputerze, sprawdź pamięci czy są właściwie osadzone... bo te błędy z czegoś muszą sie rodzić - chyba, że jest faktycznie jakaś wtyczka/dodatek co miesza..
Czy ten 2007 jest wersją Instlacyjną czy bezinstlacyjną(portable)
Bo u mnie ta bezinstlacyjna wersja z 2003 roku się bardzo sypie jak chce mieć odpalone dwie rzeczy z MS(np. Worda i Excela, lub inne kombinacje pakietu MS)
_________________ Moderatora grzecznie się słuchamy,
nie spamujemy, nie bluzgamy...
Magdalenka Gość
Wysłany: 2009-02-02, 17:29
Wersja.. chyba instalacyjna, o ile dobrze rozumiem
Porażka :(Zrobiłam wszystko zgodnie z Waszymi radami. Podociskanie wszystkiego wewnątrz pudła, usunięcie starego Office, łącznie ze wszystkimi pozostałościami, także w ukrytych folderach, wyczyszczenie rejestrów, CHCKDSK /R /P z konsoli odzyskiwania (napisał, że znalazł i naprawił co najmniej jeden błąd), zainstalowanie Office od nowa w wersji okrojonej... I po pierwszej próbie zapisania dokumentu ta sama informacja - że zamknięty nieprawidłowo. Wysłałam raport do MS - życzył sobie aktualizacji. Po aktualizacji - to samo. Power Point jest jeszcze "lepszy", bo uparcie twierdzi, że wina leży w Epson Printer Driver ) - a już pisałam, że to bzdura jakaś. Poddaję się. Dzięki za wszystko. Pozdrawiam.
Dobrze, spróbuję jeszcze tak. Ale zrobię to w sobotę, bo jutro wyjeżdżam w delegację, a maszyna zostaje w domu.
A przy okazji: mam drukarkę, właściwie urządzenie wielofunkcyjne, hp - czy w nim może tkwić problem? Gdzieś na forum czytałam, że u kogoś hp kłóciło się z Wordem , ale o ile pamiętam problem wyglądał inaczej. Sterownik chyba z 2007 roku, ale nowszego na stronie hp nie widziałam. Wystarczy wyrzucić sterowniki do drukarek, czy muszę znów przeinstalowywać Office?
Możesz pisać nowe tematy Możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
FAQ
Szukaj
Użytkownicy
Grupy
Rejestracja
Zaloguj
(. I teraz znowu za każdym zamknięciem wyrzuca błąd. Ponieważ wspominałeś o Outlooku - odinstalowałam go całkowicie. I już nie wiem - myślę o powrocie do Office 2003, który działał idealnie, ale trochę szkoda mi bajerów, które ma 2007. Sprzęt zainfekowany czymś raczej na pewno nie jest. Co jeszcze mogę zrobić?
))
